一个居民小区聘请一家物业企业当“管家”，司空见惯；但城市的一个城区将市容环境管理、绿地养护、市政设施维护等整体“打包”，聘请一家物业企业进行通盘管理，在河南尚未有尝试。8月28日上午，郑州市二七区人民政府（以下简称“二七区”）与万科物业发展股份有限公司（以下简称“万科物业”）在郑州签署战略合作协议，共同探索“城市空间整合服务”，尝试走出一条可复制的郑州城市精细化管理之路。

据了解，双方将共同出资成立合资公司，搭建“城市空间整合服务”平台，发挥各自的资源优势和管理优势，对基础设施建设施工过程管控、市容环境管理、绿地养护、市政设施维护、公共物业管理等业务进行一体化统筹运营，以“标准精细化、队伍专业化、参与社会化、平台智能化”要求，提供更加精细的“管家式”一体化服务，达到城市空间管理效率的提升。

据悉，此种“城市空间整合服务”的尝试在河南尚属首次，在国内已有雄安新区等7个运行地。

“为适应特大城市发展需要，二七区与万科物业合作，导入先进的管理体系和治理机制，通过专业力量推动城市‘建设管理服务’的效能提升，使之成为推进‘三项工程一项管理’的有效抓手，成为建设‘城市大脑’、提升城市治理水平的有益补充。希望双方进一步深化合作与交流，共同为‘推动城市治理体系和治理能力现代化，让人民群众的生活更美好’做出最大的努力、创新的实践。”郑州市二七区委副书记、区长苏建设在签约仪式上说。

“郑州，正在迎来新的发展机遇和历史担当，也在提出新的要求：城市治理体系和治理能力的建设需要不断刷新。”万科物业中西区域牵头合伙人、政府与企业客户服务中心首席合伙人何曙华在签约仪式上表示，“未来，万科物业与二七区将共同在城市治理模式的探索中，找到一条更具创新性、更有人文特色、更高质量的发展道路。”

据介绍，双方将通过“专业服务+智慧平台+行政力量”相融合的方式，以“绣花精神”参与二七区城市管理，打造共谋、共建、共享、共治机制，最终实现政府主导、企业运作、社会广泛参与的新型城市治理生态圈，让城市生活更美好、让城市更具吸引力与竞争力。

此次“城市空间整合服务”合作，将以郑州凤湖智能新区及马寨产业集聚区为试点起步区，该区域规划面积约18平方公里，是以现代食品和高端装备制造、智能制造、科技服务为主导产业的省级产业集聚区，是二七区高标准谋划推进的“六个核心板块”之一。未来，将把试点区的经验，辐射至二七商圈等核心片区，最终覆盖整个二七区。

据悉，此次合作，万科物业将利用在空间服务领域的实践经验和管理优势，以多种形式的物业服务参与二七区城市治理的全生命周期，提供复合业态的物业管理、资产运营、智慧化建设等一站式解决方案，对城市公共空间与公共资源、公共项目实行“建管一体”的城市运营全流程闭环管理，将人文关怀渗透进城市的每处肌理，助力郑州实现城市治理的跨越式发展。

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