“群众有困难我跑腿”“群众有需求我跑腿”“群众有纠纷我跑腿”……。近年,在济源市邵原镇,以“跑腿”为主题的服务潮流悄然兴起。这里的党员干部以“五星跑腿小哥”的身份,千方百计为民排忧解难,争当群众心中温暖的“服务员”“调解员”“带头人”。
目前,邵原镇史家腰村的千余亩果树迎来施药管理的关键时期。然而,40余户果农家的青壮年劳动力外出务工,人手不足问题出现。
面对这种状况,史家腰村委会委员王应林化身为“五星跑腿小哥”。他逐户拨打电话询问所需农药,并开车前去购买。“应林帮我们购买农药,让我们省心、省钱又省力!”村民高小军竖起大拇指,赞不绝口。该村党支部书记兼村委会主任李小卫想要给他报销路费,他婉言谢绝:“我这些年种苹果收入不错,孩子们也事业有成,为群众花这点钱不算什么!”
王应林不仅是果农的“代购小哥”,还是村民的“守护者”。寒冬腊月,他半夜帮助村民寻找走失的亲人;凌晨时分,他开车送发高烧的村民到市区就医,还悄悄垫付住院费;他帮助村民浇地,不计得失、不要报酬;他帮助行动不便的老年人取快递、购买生活用品……
这是邵原镇“五星跑腿小哥”事迹的缩影。为更好服务群众,2022年7月,邵原镇在全体党员干部中创新开展“五星跑腿小哥”竞赛活动,引导党员干部转变工作方式,把群众的“心上事”变成自己的“上心事”。
在这次活动中,像王应林一样的“五星跑腿小哥”如雨后春笋般出现。他们在各自的领域发挥先锋模范作用,用实际行动打通服务群众的“最后一公里”。
心系群众,他们化身为暖心“服务员”。在远离镇区10余公里的双房村,村委会委员袁红霞成了村民的贴心快递接收员。无论是日常用品还是年货快递,她总能准时无误地送到村民手中。2023年春节前夕,大雪封山,道路难行,但袁红霞毅然与丈夫一起冒着风雪,将年货安全送达群众家中。在姜圪塔村,村委会委员尚杨龙更是将服务群众融入日常工作。无论是谁家遇到困难,他总能第一时间出现,为群众排忧解难。
在化解纠纷方面,他们变身为金牌“调解员”。北寨村党支部书记兼村委会主任王申强就是这样一名擅长调解的“五星跑腿小哥”。面对拆违工作中的难题,他没有退缩,而是积极转变工作思路,通过话乡情、叙家常、讲政策、谈发展等方式,得到了群众的信任与理解,成功化解了一个又一个矛盾,让村庄的面貌焕然一新。
在带领群众增收致富的道路上,他们更是成了“带头人”。张凹村第一书记刘珍玉通过举办就业技能培训班,助力村民掌握技术,实现就业。阳安村党员李源用实际行动支持村里的烟草产业发展,帮助村民购买生产物资,提供技术服务,成了村民眼中的“带光的小哥”。
“五星跑腿小哥”不仅跑出了邵原镇新形象,还跑出了乡村振兴加速度,成为乡村发展的强大动力。
邵原镇党委书记王海玉表示,该镇将持续开展这项活动,让更多的“五星跑腿小哥”出现在群众中间,帮他们排忧解难,做他们的贴心人,不断增强群众的幸福感、获得感。
据了解,邵原镇还精心制定了“五星跑腿小哥”竞赛规则,每年将评选出10名杰出的“五星跑腿小哥”。除采取精神激励和物质奖励外,评选结果还作为先进工作者评定和干部提拔使用或职务职级晋升的重要参考。
“我们高度重视此项活动,号召全镇党员加入‘跑腿’行列,对群众的诉求做到有求必应,杜绝推诿扯皮现象。”王海玉介绍,该镇还配套开展了“进百姓家、知百姓情、解百行难、暖百姓心”的“四百活动”,同时镇纪委随时介入,对发现的问题及时研判、处理。邵原镇通过这一系列举措,努力让“五星跑腿小哥”成为一张亮丽名片,为乡村振兴贡献更多力量。(中国日报河南记者站史宝银|陈凤岳)