当前，新冠病毒德尔塔变种毒株的传播对郑州人民的生产生活带来影响。为阻断疫情扩散，人们积极响应政府居家抗疫的号召。作为一家通信领域的央企，中国电信郑州分公司发挥自身优势，紧急行动，特推出四项暖心服务举措，为抗击疫情、减少人群聚集、丰富大众生活、便捷居家办公助力。

封控区宽带免费提速至500M

针对郑州封控区居民的用网需求，中国电信郑分公司推出宽带提速服务。封控区域宽带用户速率全面提速至500M，期限三个月；电信电视优品影视会员免费使用三个月，让用户居家生活更加丰富多彩。

自营厅服务不打烊

郑州电信营业厅针对营业场所、服务设备等公共场所进行全面消毒，严格要求工作人员进行健康排查，并佩戴口罩及防护面罩上岗，保证疫情期间具备条件的自营厅服务不打烊。同时，针对封控区用户无法出门的特殊情况，中国电信郑州分公司利用公众号、小程序、电信营业厅APP等线上渠道作用，设置套餐、流量、充值、宽带、报障、客户经理等服务专区，可满足几乎所有通信业务需求。

名师课堂助力学生居家学习

为让孩子在安全健康的环境下，足不出户也可以有高质量的学习，中国电信郑州分公司在电信电视业务产品上开展精品课堂，同步名师课堂资源，以丰富的课程资源、专业的名师辅导、便捷的学习体验满足学生的学习需求，让学生有备无患。

天翼云电脑打造便捷居家办公

居家抗疫，云电脑提供便捷居家办公方式。天翼云电脑是依托公有云桌面虚拟化技术，通过APP/客户端的形式，把云桌面集成到手机/PAD的云端电脑服务，结合手机投屏，可将显示器、电视机等显示设备变成一台个人电脑，实现移动办公、统一存储，助力员工远程办公。

同心战  “疫”，“翼”往无前。中国电信郑州分公司将为“宅”在家的千万家庭搭建放心舒适的居家生活、办公、学习场景，和广大用户一起共同打赢这场疫情防控保卫战。（中国日报河南记者站）