华声在线长沙讯7月19日，教育部发布消息，教育部高校学生资助热线电话010-66097980、010-66096590，将于7月21日至9月10日每天08:00-20:00开通。
教育部明确要求各地、各中央高校也要全部开通热线电话。湖南省的咨询电话为0731-82203069。如果学生有问题，可先拨打就读学校热线电话;如果问题得不到有效解决，再拨打相关省市直至教育部热线电话。办理国家开发银行生源地信用助学贷款，可拨95593咨询。
教育部高校学生资助热线电话结束后，学生可以继续通过学校的资助部门咨询政策和反映问题，也可拨打教育部常年开设的统一监督举报电话010-66092315、010-66093315。高校入学新生和家长还可在全国学生资助管理中心官网(www.xszz.cee.edu.cn/)和中国学生资助微信公众号(微信号：jybzzzx)查询国家学生资助政策及相关规定，反映相关问题。记者范典
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