又一个五一小长假即将到来，忙碌的人们得到闲暇，出门旅游成了主要选择。笔者也不例外，这两天在旅游网站上搜机票查酒店，眼睛挑花了，才不情愿地去正视一个显而易见的现实：热门目的地票价高昂，酒店订满。
小长假是出游高峰，交通设施与景点酒店等服务设施需求量激增，价格随之上涨，这是经济学的基本常识，年年如此。在2.5天长周末这种“神创意”，只能停留在专家论证与网友互喷的层面上时，法定小长假的出游难状况，让人无奈。
对于平日里工作繁忙，抽不出时间放松度假的职场人士来说，如何找到一个恰当的调节身心的环境，成了现代社会的一个难题。日本高压的职场氛围举世闻名，政府除了在重大节日设置假期外，还专门设立了“三连休”与“夏休”，目的就是给职场人士提供足够的时间“喘口气儿”，避开法定假日的人山人海，以经济实惠的方式出去看风景。
除了休假制度不灵活导致旅游扎堆，旅游资源的供不应求、选择面窄，让人不得不扎堆游玩。数来数去，全国就那么几十个热门旅游城市，交通通达度高、景点旅游承载力强、服务设施完备等元素兼备的更少。我国不缺名山大川，旅游资源一点也不匮乏，真正缺少的，是开发旅游资源的工匠精神、经营旅游产业的高标准意识。旅游是一种全方位的体验过程，除了景点的可观赏性，一路上吃住行的满意舒适度同样重要，每一个环节都离不开服务。常规服务只能满足游客的基本需求，细节服务提升游客的舒适感，是更高层次的服务，这种最能体现经营者精心程度的细节感，经常留有遗憾。
旅游业的转型升级，最需要的是标准化建设。达不到基本质量标准的旅游产品，比如打着“零团费、低价团”旗号欺骗消费者的，必须淘汰出去，不能都像云南省省长那样以普通游客身份参团体验，才能够维护好市场软环境。《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出，建立健全旅游产品和服务质量标准，健全旅游投诉处理和服务质量监督机制，正是为了在标准问题上有所突破。旅游业的转型升级还需要多元化，建设一个品质有保障、服务有差别的体系，才能走出价格低水平竞争、旅游体验糟糕的发展陷阱。多元化不仅表现在评价体系的多元，也有旅游资源的多元。主管部门要强化改革意识，鼓足简政放权的勇气。
我省提出创建国家全域旅游示范区，发掘身边的美景，是题中之义。仔细搜索，发现郑州就有很多平日里“大隐于市”，看似不起眼但却很有看头的旅游资源：书院街改造已经启动，民国老屋子将焕发新的光彩；三所旁边藏着个黄河博物馆新馆，诸多水利文物能让人开阔眼界。笔者在放弃了好几个备选目标后，决定五一小长假就在郑州走走，寻找身边的风景。
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