驻马店车务段早计划，细安排，针对客流特点，从售票组织、候车乘降等方面采取措施，全力保证“枸杞嫂”乘火车“一路绿灯”到河套平原采摘枸杞。
据了解，每年六月底七月初，驻马店地区将有近万名年龄以中年为主的农村妇女，在短短十天内集中出行到河套平原采摘枸杞。对此，驻马店车务段首先强化营销宣传。成立客流调查小组，抓住“枸杞嫂”同乡同村沾亲带故十多人结伴出行形成的“小集团”特点，串村下乡，大力宣传铁路运能和售票规定，做好售票引导，让“枸杞嫂”提前做好出行计划。针对本段管内只有K600次、1482次两趟旅客列车到包头不能完全满足旅客出行需求，在做好席位复用共用售票基础上，主动推荐，积极发售联程票，确保“枸杞嫂”有票出行；其次，做好优质服务。针对夏季天气较热，候车厅开足空调，备足开水，并配备十滴水、人丹及痢特灵等药品;要求工作人员多说一句、耐心一点，主动解难帮困；克服打工流与学生流、探亲流相互交织客流大困难，开辟“绿色通道”，利用站前广播加强宣传，在进站口、台阶处等关键地点，对“枸杞嫂”进站候车进行专人引导、秩序维护、分流上车，防止跑、挤、抢等现象发生，确保“枸杞嫂”安全有序登乘火车。
截至目前，已有8600名“枸杞嫂”，在铁路干部职工浓浓关心爱护下，踏上了采摘枸杞致富打工路。
（记者 张雷龙 通讯员 赵鹏 崔遂红）
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